INFORMAZIONI LEGALI SUL SITO

https://www.advisor.peugeot.ch


PREMESSA

L'accesso e l'utilizzo del Sito sono soggetti alle presenti Informazioni Legali e alle leggi e ai regolamenti applicabili.

L'accesso al Sito è gratuito, fatta eccezione per il costo di connessione internet dell'operatore utilizzato. Il collegamento e l'accesso al Sito implicano l'accettazione integrale e senza riserve da parte dell'Utente delle presenti Informazioni Legali.

L'obiettivo del Sito è di raccogliere e pubblicare i Commenti e le eventuali risposte dei Punti di Vendita e/o di AP Automobile Svizzera SA e/o del Servizio Relazione Clienti a tali Commenti. Inviando un Commento, l'Utente accetta che Automobiles PEUGEOT e AP Automobile Svizzera SA possano pubblicarlo o meno in base ai termini e alle condizioni delle presenti Informazioni Legali.

ARTICOLO 1 - DEFINIZIONI

I termini elencati di seguito, scritti con l'iniziale maiuscola, hanno il seguente significato:

« Commento » : opinione di un Consumatore del Punto di Vendita sulla qualità del servizio di tale Punto di Vendita in seguito all'acquisto di un veicolo nuovo o di un intervento d'officina. Il Commento sarà accompagnato da un Voto.

« Informazioni Legali » : le presenti condizioni generali di utilizzo del Sito.

« Peugeot Advisor Service »: riguarda i Commenti sulla qualità del servizio del Punto di Vendita.

« Esperienza cliente » : acquisto di un veicolo nuovo o di un intervento d'officina presso un Punto di Vendita.

« Moderatore » : l’incaricato da AP Automobile Svizzera SA per la moderazione secondo i principi descritti nell’articolo 4.

« Voto » : giudizio sulla qualità del servizio del Punto di Vendita in seguito all'acquisto di un veicolo nuovo o di un intervento d'officina. Tali voti sono assegnati dall'autore del Commento nello stesso momento in cui lascia il suo Commento.

« Punto di Vendita » : Concessionaria e/o Riparatore Autorizzato appartenente alla Rete Peugeot.

« Sito » : il sito internet accessibile all'indirizzo https://advisor.peugeot.ch/. I Commenti e i Voti pubblicati sul Sito potranno essere consultati su altri siti Internet del Gruppo PSA come per esempio www.peugeot.ch e le applicazioni mobile associate.

« Utente » : persona fisica non professionista che accede al Sito per consultare o lasciare un Commento.

« Veicolo »: Veicolo nuovo del marchio Peugeot legato ad un’ Esperienza Cliente.

ARTICOLO 2 - PUBBLICAZIONE

Il Sito è pubblicato da AP AUTOMOBILE SVIZZERA SA, Brandstrasse 24, Schlieren.

Contatta il Servizio Relazioni Cliente //peugeot-ch-it.custhelp.com/app/answers/list/p/1

Host del Sito :
Gruppo PSA
Centro Tecnico di Achères
Rotonda Jenatzy
78 300 Poissy
Francia

ARTICOLO 3 – RACCOLTA DEI COMMENTI

3.1 Commento spontaneo

Peugeot Advisor Service:

L'Utente potrà connettersi spontaneamente e direttamente al Sito https://advisor.peugeot.ch/,o attraverso il sito internet www.peugeot.ch o attraverso il sito internet del Punto di Vendita //www.dealers.peugeot.ch/nome.

Su tale sito, l’Utente potrà visualizzare nello specifico la media dei Voti raccolti dal Punto di Vendita in termini di qualità del servizio e il numero dei Commenti ad essi relativi. Per ottenere maggiori informazioni sulla valutazione del Punto di Vendita e sui Commenti o per lasciare il proprio Commento su tale Punto di Vendita, l'Utente dovrà cliccare sul link “I Commenti dei nostri Clienti” che lo reindirizzerà al Sito.

Una volta raggiunta la homepage del Sito, l'Utente potrà consultare i Commenti sul Punto di Vendita in questione. Si precisa che per default i Commenti pubblicati riguardano la qualità del servizio prestato in occasione dell'acquisto di un Veicolo nuovo.

Peugeot Advisor Veicolo

L'Utente potrà connettersi spontaneamente e direttamente al Sito https://advisor.peugeot.ch/,o attraverso il sito internet www.peugeot.ch e le applicazioni mobile associate. Su tale sito, l’Utente potrà visualizzare nello specifico la media dei Voti raccolti da un Veicolo , il numero dei Commenti ad esso relativi e il loro contenuto. Per lasciare il proprio commento l’utente dovrà cliccare sul link “Lascia un commento” che lo reindirizzerà al Sito.

Per lasciare un Commento, l'Utente dovrà seguire i seguenti passi:
    - Passo 1: l'Utente dovrà assegnare un Voto al Punto di Vendita o al Veicolo , dopo averli selezionati, passando con il mouse sulle stelle e facendo clic per convalidare il Voto. Le stelle hanno il seguente significato:
  • 1 stella : pessimo
  • 2 stelle : scarso
  • 3 stelle : medio
  • 4 stelle : molto buono
  • 5 stelle : eccelente
    • L'Utente dovrà poi inserire il proprio Commento e fare clic su “Visualizza” per passare alla fase successiva.

    - Passo 2: l’Utente visualizzerà il Voto e il contenuto del proprio Commento e potrà validare il proprio Commento facendo clic su “Invia”.

    - Passo 3: l’Utente dovrà compilare i seguenti campi obbligatori:
  • Nome (si precisa che il nome sarà visibile con il Commento)
  • Cognome (si precisa che soltanto l'iniziale del cognome sarà visibile con il Commento)
  • Indirizzo email (non visibile)
  • Marca/Modello del veicolo (visibili)
  • Targa del veicolo (non visibile)
  • Data dell'Esperienza cliente
  • Punto Vendita (solo nel caso di un Commento sul Veicolo)

Per validare il proprio Commento, l'Utente deve accettare le Informazioni Legali , acconsentire al trattamento dei dati personali per il servizio erogato e fare clic su “Invia”. L'autore del Commento riceverà contestualmente una email da parte di Automobiles Peugeot ;tale email conterrà un link su cui l'autore del Commento dovrà fare clic per convalidare il proprio indirizzo email. Una volta convalidato, il Commento sarà trasmesso al Moderatore che si occuperà della moderazione in base ai principi indicati nell'articolo 4. L'Utente sarà informato per email dell’avvenuta o mancata pubblicazione del suo Commento.

Potrà essere pubblicato 1 (un) solo Commento per Esperienza Cliente.

3.2 Commento richiesto

Automobiles Peugeot e AP Automobile Svizzera SA possono anche chiedere espressamente all'Utente di lasciare un Commento. Tale richiesta potrà essere effettuata mediante l'invio di una email entro i 30 giorni successivi alla data dell'Esperienza cliente, in cui si invita l'Utente a lasciare un Commento sulla qualità del servizio del Punto di Vendita o sul Veicolo. Tale email contiene un link al Sito, valido 30 giorni a partire dalla data dell'Esperienza cliente per Peugeot Advisor Service e 45 giorni per Peugeot Advisor Veicolo. Per lasciare il proprio Commento, l'Utente dovrà seguire i passi 1 e 2 descritti al precedente articolo 3.1 e accettare le Informazioni Legali.

. Potrà essere pubblicato 1 (un) solo Commento per Esperienza cliente, a meno che l’autore del Commento non decida di lasciare un secondo Commento come spiegato nel paragrafo seguente.

Solo per Peugeot Advisor Service, Automobiles Peugeot e Peugeot Suisse SA SPA possono contattare nuovamente l'autore del Commento per chiedergli se desidera lasciare un secondo Commento. In tal caso, l'autore potrà scegliere tra due possibilità: lasciare un secondo commento con il relativo Voto, che saranno pubblicati sotto il suo primo Commento, oppure lasciare un secondo commento con il relativo Voto che andranno ad annullare e sostituire il primo Commento e il primo Voto.

3.3 Dichiarazione dell'Autore del Commento

Pubblicando il proprio Commento, l'autore conferma di:
  • accettare di essere contattato qualora fosse necessario da Automobiles Peugeot, da AP Automobile Svizzera SA e/o dal Moderatore per identificazione e contatti, e dal Punto di Vendita per contatto;
  • non essere in una posizione di conflitto di interesse, vale a dire di non possedere interessi in comune con il Punto di Vendita , con Automobiles Peugeot o con AP Automobile Svizzera SA (sono esclusi i dipendenti dei Punti di Vendita, di Automobiles Peugeot, di AP Automobile Svizzera SA e del Gruppo PSA);
  • aver vissuto personalmente l'Esperienza cliente.

3.4 Dati conservati da Automobiles Peugeot

Al fine di confermare l'autenticità dell'Esperienza cliente e l'identità degli autori dei Commenti, Automobiles Peugeot conserva in memoria l'indirizzo IP, l'indirizzo e-mail, il nome e cognome, il numero di telefono, la marca/modello e targa del veicolo, la data di Esperienza cliente, la data e l’ora del rilascio del Commento così come la data e l’ora di attivazione nel caso di Commento spontaneo, sempre nel rispetto di quanto previsto dalla CNIL (Commissione Nazionale dell’informatica e delle libertà) in materia di conservazione dei dati forniti. Tali dati sono criptati nell'archivio di Automobiles Peugeot.

ARTICOLO 4 – MODERAZIONE

I Commenti e le risposte dei Punti di Vendita sono oggetto di un Moderatore che valuterà i commenti “a priori”, ossia prima della loro pubblicazione sul Sito. Il Moderatore esamina il contenuto dei Commenti e delle risposte dei Punti di Vendita e stabilisce se pubblicarli o meno. A tale scopo, il Moderatore può accedere agli elementi relativi all'identità dell'autore del Commento per poter, laddove necessario, mettersi in contatto con lui nell'ambito della verifica dei Commenti.

I tempi di moderazione sono gli stessi per tutti i Commenti, sia positivi sia negativi.

Tale moderazione mira ad accertare che i Commenti e le risposte dei Punti di Vendita siano conformi alla legislazione Suisse SAna e alle Informazioni Legali. In caso di non conformità, i Commenti e le risposte del Punti di Vendita non saranno pubblicati.

Peugeot Advisor Service :

I Commenti e le risposte dei Punti di Vendita potranno essere respinti dal Moderatore se :
  • sono contrari alla legge ,contengono termini inopportuni, ingiuriosi, diffamatori, minacciosi, scurrili o ledono il diritto di proprietà intellettuale di terzi (altro marchio citato, ecc);
  • contengono informazioni legate alla vita privata delle persone (terze persone citate senza il loro esplicito consenso, commenti sull'aspetto fisico o sulla personalità, ecc.) o contengono informazioni confidenziali (nome/cognome, telefono, indirizzo, email, telaio, targa, n° del dossier cliente, coordinate bancarie, ecc.) oppure riportano siti Web, collegamenti ipertestuali, URL;
  • vertono su argomenti diversi dal servizio offerto dal Punto di Vendita durante l’acquisto di un veicolo nuovo o di un intervento in officina (esempio di rifiuto: commento dedicato al prodotto o alle sue caratteristiche tecniche, a documenti, alla politica di garanzia, ecc.);
  • sono incomprensibili (parole prive di senso, contenuto scritto talmente male da non essere intelligibile, scritto in una lingua diversa dall’Suisse SAno);
  • contengono degli elementi quantificati (importo o percentuale) sulla politica commerciale del Punti di Vendita o di Automobiles Peugeot o di AP Automobile Svizzera SA (sconti, acquisti dell'usato, fattura, tariffe scontate, ecc.);
  • comportano una possibile azione legale o contengono elementi che possono coinvolgere la responsabilità civile o penale del Punto di Vendita o di Automobiles Peugeot o di AP Automobile Svizzera SA;
  • il contenuto non corrisponde al voto attribuito o al servizio in questione (acquisto di un veicolo nuovo quando si tratta di un intervento d'officina o viceversa);
  • citano un Punto di Vendita diverso rispetto a quello che ha venduto il veicolo nuovo o che ha realizzato l'intervento d'officina (il confronto tra Punti di Vendita non è consentito);
  • presentano elementi concreti di conflitto di interessi (sono esclusi i dipendenti dei Punti di Vendita, di Automobiles Peugeot , di AP Automobile Svizzera SA e del Gruppo PSA);
  • sono lasciati da professionisti (sono autorizzati esclusivamente i commenti di persone fisiche non appartenenti alla categoria di professionisti);
  • riguardano un utente che ha fornito delle informazioni personali errate o non ha vissuto personalmente l’Esperienza Cliente;
  • costituiscono un duplicato: lo stesso autore e la stessa Esperienza cliente.
  • riguardano un Utente che ha fornito informazioni non conformi alle presenti Informazioni legali (es. commento lasciato dopo 30 giorni dall’Esperienza cliente).

Peugeot Advisor Veicolo:

I Commenti degli Utenti potranno essere respinti dal Moderatore se:
  • sono contrari alla legge ,contengono termini inopportuni, ingiuriosi, diffamatori, minacciosi, scurrili o ledono il diritto di proprietà intellettuale di terzi (altro marchio citato, ecc);
  • contengono informazioni legate alla vita privata delle persone (terze persone citate senza il loro esplicito consenso, commenti sull'aspetto fisico o sulla personalità, ecc.) o contengono informazioni confidenziali (nome/cognome, telefono, indirizzo, email, telaio, targa, n° del dossier cliente, coordinate bancarie, ecc.) oppure riportano siti Web, collegamenti ipertestuali, URL;
  • vertono su argomenti diversi dal Veicolo (esempio di rifiuto: qualità del servizio del Punto Vendita, documentazione, politica della garanzia, reclami, richiesta di informazione ecc.);
  • sono incomprensibili (parole prive di senso, contenuto scritto talmente male da non essere intelligibile, scritto in una lingua diversa dall’Suisse SAno);
  • contengono degli elementi quantificati (importo o percentuale) sulla politica commerciale del Punti di Vendita o di Automobiles Peugeot o di AP Automobile Svizzera SA (sconti, acquisti dell'usato, fattura, tariffe scontate, ecc.);
  • comportano una possibile azione legale o contengono elementi che possono coinvolgere la responsabilità civile o penale del Punto di Vendita o di Automobiles Peugeot o di AP Automobile Svizzera SA;
  • il contenuto non corrisponde al voto attribuito;
  • citano il veicolo di un altro marchio rispetto a Peugeot (per esempio DS Automobiles, Citroën ecc.);
  • presentano elementi concreti di conflitto di interessi (sono esclusi i dipendenti dei Punti di Vendita, di Automobiles Peugeot , di AP Automobile Svizzera SA e del Gruppo PSA);
  • sono lasciati da professionisti (sono autorizzati esclusivamente i commenti di persone fisiche non appartenenti alla categoria di professionisti);
  • riguardano un utente che ha fornito delle informazioni personali errate o non ha vissuto personalmente l’Esperienza Cliente;
  • costituiscono un duplicato: lo stesso autore e la stessa Esperienza cliente.
  • riguardano un Utente che ha fornito informazioni non conformi alle presenti Informazioni legali (es. commento lasciato dopo 45 giorni dall’Esperienza cliente).

In caso di rifiuto per una delle ragioni sopracitate, si provvederà ad informare mediante email l'autore del Commento o il Punto di Vendita, a seconda del caso. Laddove necessario, l'autore del Commento e/o il Punto di Vendita avrà/avranno la possibilità di lasciare un nuovo Commento o una nuova risposta entro 30 giorni (Peugeot Advisor Service) o 45 giorni (Peugeot Advisor Veicolo) a partire dalla data di Esperienza cliente.

ARTICOLO 5 – RESTITUZIONE E PUBBLICAZIONE DEI COMMENTI

5.1 – Restituzione dei Commenti

Peugeot Advisor Service :

Il numero di Commenti e la media dei Voti sono visibili sul sito del Punto di Vendita interessato, accessibile all’indirizzo.
//www.dealers.peugeot.ch/nome concessionarioTuttavia, il dettaglio dei Voti e il contenuto dei Commenti sono visibili esclusivamente sulla pagina del Sito dedicata ai Commenti del Punto di Vendita interessato.

Peugeot Advisor Veicolo:

Il numero di Commenti e la media dei Voti sono visibili sui siti internet del gruppo PSA come www.peugeot.ch e le applicazioni mobile associate .
I Commenti saranno visualizzati dal più recente al più vecchio, entro massimo 30 (trenta) giorni dalla data in cui sono stati depositati. Ai lati del Commento, è possibile visualizzare la data in cui viene lasciato, la data dell'Esperienza del cliente, il nome e l'iniziale del cognome dell'autore del Commento, il modello del Veicolo e il Voto attribuito al Punto di Vendita o al Veicolo. I Commenti così pubblicati potranno essere filtrati per data, Voto o utilità del Commento (per Peugeot Advisor Service) e per data o meglio votati (per Peugeot Advisor Veicolo).
La media dei Voti è accompagnata dal numero totale dei Commenti e si effettua in base alla regola di calcolo seguente :
  • da 1 a 1,24 = 1 stella
  • da 1,25 a 1,74 = 1 stella e mezza
  • da 1,75 a 2,24 = 2 stelle
  • da 2,25 a 2,74 = 2 stelle e mezza
  • da 2,75 a 3,24 = 3 stelle
  • da 3,25 a 3,74 = 3 stelle e mezza
  • da 3,75 a 4,24 = 4 stelle
  • da 4,25 a 4,74 = 4 stelle e mezza
  • più di 4,75 = 5 stelle

5.2 – Segnalare un abuso

Fatto salvo quanto previsto al precedente Articolo 4, chiunque può segnalare ad Automobiles Peugeot e a Peugeot Svizerra SPA la presenza di un Commento o di una risposta di un Punto di Vendita o di AP Automobile Svizzera SA dal contenuto inappropriato facendo clic sul link “Segnalare un abuso” presente sul sito di restituzione. È sufficiente poi compilare il modulo online, indicando nome, cognome ed email accompagnati dal motivo della richiesta di eliminazione del Commento o della risposta di un Punto di Vendita o di AP Automobile Svizzera SA.

Con la convalida di tale modulo, viene inviato automaticamente un segnale di allarme al Moderatore che deciderà se conservare o eliminare il Commento o la risposta del Punto di Vendita interessato o di AP Automobile Svizzera SA .

Alla persona che ha segnalato l'abuso verrà inviata una email che specificherà la decisione del Moderatore. D'altro canto, se il contenuto è considerato inappropriato, il Commento o la risposta del Punto di Vendita o di AP Automobile Svizzera SA saranno tolti dalla pubblicazione e il relativo autore riceverà una email contenente il motivo della cancellazione.

5.3 – Durata di pubblicazione dei Commenti e archiviazione

L'autore del Commento non può modificare il proprio Commento a pubblicazione avvenuta.

I Commenti sono pubblicati sul Sito (e eventualmente altri siti Internet menzionati) per un periodo di un anno, salvo espressa richiesta da parte dell'Autore di ritirarlo dal Sito. //peugeot-ch-it.custhelp.com/app/answers/list/p/1: In questo caso l’autore non potrà fare un nuovo Commento per questa stessa Esperienza cliente.

Peugeot Advisor Service :

I commenti su un Punto di vendita che cessa la sua attività, saranno archiviati quindi non più consultabili su Internet.

ARTICOLO 6 – DIRITTO DI RISPOSTA DEL PUNTO DI VENDITA E DI AP Automobile Svizzera SA

Al Punto di Vendita e a Peugeot Suisse SA SPA è riservato il diritto di risposta a ciascun Commento pubblicato. A tal fine, potrà:
  • fornire delle precisazioni all'autore del Commento o la propria versione dei fatti nel caso in cui non condivida il contenuto del Commento pubblicato;
  • ringraziare l'autore per il suo Commento.
La risposta del Punto di Vendita è oggetto di una moderazione umana “a priori”, alla stregua dei Commenti. Di conseguenza, la risposta del Punto di Vendita potrà essere respinta dal Moderatore per i motivi espressi all'articolo 4.

ARTICOLO 7 - DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Automobiles Peugeot ha creato il Sito per l'informazione personale degli Utenti e dei Punti di Vendita. È vietato qualsiasi utilizzo commerciale anche parziale dei dati qui presenti senza la preventiva autorizzazione scritta di Automobiles Peugeot.

Automobiles Peugeot avvisa gli Utenti del Sito :
    1 - che numerosi elementi sono protetti:
  • dalla legislazione sul diritto di autore, come la struttura del Sito, gli schemi, le foto, gli articoli, i testi, i disegni e le sequenze animate, ecc;
  • e/o dalla legislazione sulla proprietà intellettuale (progetti e modelli): sono in particolare i modelli di veicoli che compaiono nel Sito;
  • e/o dalla legislazione sui marchi: in particolare il marchio "Peugeot", sia denominativo che figurativo quest'ultimo rappresentato da un « double chevron» stilizzato (che rappresenta il logo di Automobiles Peugeot) e i marchi dei modelli di veicoli che compaiono nel Sito.
    • 2 - che tali elementi sono di proprietà di Automobiles Peugeot o di terzi, che hanno autorizzato Automobiles Peugeot a tale utilizzo

A tale titolo, l'eventuale riproduzione, rappresentazione, utilizzo, adattamento, modifica, incorporazione, traduzione, commercializzazione, parziale o totale, con qualunque mezzo e su qualunque supporto (cartaceo, digitale, …), del Sito o di parte del Sito, sono vietati senza la preventiva autorizzazione scritta di Automobiles Peugeot, fatte salve le eccezioni previste dalla vigente normativa in tema di proprietà intellettuale, e possono configurare il reato di contraffazione del diritto d'autore e/o di progetti e modelli e/o di marchi, punibili a termine di legge.

I marchi e i loghi dei software visualizzati nel Sito sono proprietà delle società che li gestiscono, e non possono essere utilizzati senza autorizzazione preventiva e scritta di tali società.

Informazioni sui prodotti

Le informazioni e le immagini presenti nelle pagine del Sito si basano sulle caratteristiche tecniche esistenti al momento della pubblicazione o dell’aggiornamento delle pagine del Sito e possono essere modificate senza preavviso.

ARTICOLO 8 – PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI E COOKIES

8.1 - Dati personali

È possibile consultare il Sito senza dover rivelare la propria identità o ogni altro dato di carattere personale.

Titolari del trattamento dei dati personali sono AUTOMOBILES Peugeot e AP Automobile Svizzera SA

La raccolta di alcune informazioni personali è necessaria per rispondere alle tue richieste di informazioni e/o, secondo il caso, per trattare le tue richieste di abbonamento alla newsletter (“mailing list”).

AUTOMOBILES Peugeot, Servizi Relazioni Clienti, 6 rue Fructidor, 75835 Paris Cedex 17.

PEUGEOT SVIZZERA ,Brandstrasse 24, Schlieren. oppure contatta il Servizio Relazione Clienti cliccando qui

Con riferimento al trattamento dei dati effettuato da:

- AUTOMOBILES PEUGEOT SA, in applicazione della Legge francese sulla Tutela dei dati personali n° 78-17 del 6 Gennaio 1978, modificata dalla Legge n°2004-801 del 6 agosto 2004,

- PEUGEOT SVIZZERA S.p.A o dai membri appartenente alla rete PEUGEOT l’applicazione all’art. 7 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 CODICE IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI e successive modifiche e provvedimenti attuativi, l’utente si dichiara informato e accetta che:
  • A) i propri dati personali trasmessi potranno essere utilizzati a fine d’indagini, analisi o nel quadro di operazioni commerciali da AUTOMOBILES Peugeot SA, dalle sue filiali e dalla sua rete commerciale e/o da società che offrono servizi per conto di AUTOMOBILES Peugeot SA
  • B) con riferimento al trattamento dei dati effettuato da PEUGEOT SVIZZERA S.p.A. o dai membri appartenente alla rete Peugeot, l’Utente beneficia dei diritti di accesso, modifica e di cancellazione e di tutti i diritti previsti all’art. 7 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 CODICE IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI e successive modifiche e provvedimenti attuativi, conformemente all’Informativa ex art. 13 della citata normativa pubblicata sul Sito e con le modalità pure ivi previste. (Informativa Privacy secondo D.lgs 196/03). Responsabile del trattamento è il Direttore marketing pro tempore.

    • 8.2 – Cookies

    CHE COSA SONO I COOKIES ?

    La Commissione Nazionale francese per l’Informatica e le Libertà definisce un cookie come « un piccolo file testuale inviato sull’ hard disk degli utenti dal server del sito visitato. Contiene alcuni dati, come:
    • il nome del server che l’ha creato;
    • spesso un numero identificativo univoco;
    • ed eventualmente una data di scadenza.
    Queste informazioni sono memorizzate sul tuo computer sotto forma di semplice file testuale, a cui il server accede per leggere e salvare le informazioni.
    Un cookie è obbligatoriamente associato a un nome a dominio unico (quello del server che l’ha inviato), in modo da consentirne l’accesso esclusivamente mediante una richiesta proveniente dallo stesso server.
    Il Sito si serve di un sistema di cookies. Quindi, l’Utente è consapevole che, durante la sua navigazione nel Sito, potrebbero essere installati automaticamente dei cookies sul suo browser.

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    L’Utente può disattivare l’invio di cookies modificando le preferenze del suo browser Internet.

    I DIVERSI TIPI DI COOKIES CHE UTILIZZIAMO

    I cookies utilizzati nei nostri siti web sono di diverse tipologie :
    • 1. Cookies anonimi per stimare le visite e l’utilizzo dei servizi online
      I cookies per le statistiche sulle visite sono utilizzati per stimare l’utenza del sito internet (il numero di visite, la loro durata media, gli elementi su cui cliccano gli utenti… ). La finalità di questo tipo di cookie è il miglioramento costante del nostro sito internet, al fine di assicurarci che risponda alle esigenze dei nostri utenti. I cookies per stimare l’utenza sono del tutto anonimi e non consentono in nessun modo di identificare l’utente del Sito o di raccogliere i suoi dati personali (come, ad esempio, il nome, l’indirizzo IP…).
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    ARTICOLO 9 – LINK DI IPERTESTO

    L'inserimento di un link di ipertesto verso il Sito richiede la preventiva autorizzazione scritta di Automobiles Peugeot e AP Automobile Svizzera SA. In tutti i casi Automobiles Peugeot e AP Automobile Svizzera SA non saranno responsabili in nessun caso del contenuto e dei prodotti o dei servizi proposti nei siti ai quali il Sito è collegato da link ipertestuali o da qualsivoglia tipo di collegamento.

    ARTICOLO 10 – SICUREZZA

    Nell'uso che farà del Sito, l'Utente s'impegna a non effettuare alcuna manipolazione che possa provocare guasti informatici, funzionali o di qualunque altro ordine, che potrebbero compromettere il funzionamento del Sito, o di qualunque servizio a cui si acceda mediante il Sito. In particolare l'Utente si impegna a mettere a disposizione solo informazioni, dati e documenti affidabili, inoffensivi e che non possano in alcun modo influire sul funzionamento del Sito o di altri servizi a cui si accede mediante il Sito.

    L'uso del Sito o di qualunque servizio a cui si acceda mediante il Sito dovrà rispettare le normative nazionali e internazionali applicabili, e il diritto di terzi, senza recare pregiudizio, di qualunque sorta o in qualunque maniera, all'immagine di Automobiles Peugeot e di AP Automobile Svizzera SA . In particolare, l'Utente solleva e tiene indenne Automobiles Peugeot e AP Automobile Svizzera SA da eventuali azioni di terzi collegate al contenuto delle informazioni messe a disposizione dallo stesso Utente nello spazio rappresentato dal Sito, in particolare quelle che vanno a pregiudicare i diritti della personalità, il diritto di proprietà intellettuale, l'ordine pubblico, il buon costume, il rispetto della vita privata (diritto d'immagine) o le disposizioni penali dei diritti nazionali e/o internazionali in vigore. A tal fine, l'Utente si impegna a risarcire Automobiles Peugeot e AP Automobile Svizzera SA di qualsiasi tipo di spesa, onere e costo eventualmente sostenuti, compresi i compensi e le spese congrue dei consulenti di Automobiles Peugeot e di AP Automobile Svizzera SA.

    ARTICOLO 11 – LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ

    L'utilizzo del Sito è a totale e completa responsabilità dell'Utente. Automobiles Peugeot e le sue filiali non potranno essere ritenuti responsabili di danni diretti e indiretti quali danni materiali, perdita di dati o programmi, danno economico, risultanti dall'utilizzo del Sito o di siti ad esso collegati o ai quali rimanda.

    L'Utente è informato che in alcuni Paesi determinati prodotti o servizi presentati nel Sito possono essere oggetto di normative particolari o di restrizioni e/o divieti.

    Automobiles Peugeot e AP Automobile Svizzera SA offrono la possibilità all' Utente di inviare attraverso il Sito messaggi personali, che transitano dal server la cui gestione è di loro responsabilità, alcuni articoli o documenti interessanti presenti nel Sito, a chi desiderano. A tal proposito Automobiles Peugeot e AP Automobile Svizzera SA non possono essere ritenute responsabili per i messaggi scritti da un internauta a un corrispondente mediante il Sito. Automobiles Peugeot e AP Automobile Svizzera SA non possono essere ritenute responsabili per i messaggi di cui le società non sono autrici e sui quali non esercitano alcun controllo.

    ARTICOLO 12 - RESPONSABILITA’ DELL’UTENTE

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